iPhone 11 Pro Max 蜂窝信号 返厂维修

发表于: 08-13 08:56:18
来自 威锋网页版
3953
60
只看楼主

        虽然公认的英特尔信号不好,在我的坚持下,手机昨天进行返厂检测维修了,理由是经常无服务及蜂窝网络信号差,不清楚会有什么样的返修结果,大家有相似案例么?分享交流一下。——————假装我是分界线——————

2020年8月18日变态了,提示我进入检测阶段,期待下一步是维修换机🤣🤣🤣

——————2020.8.20————

今天网页查询还是正在维修中,耐不住性子,给售后打电话询问了一下,已经维修完毕,准备返回来了,也就是没有换机,具体维修的什么部件,等待维修单吧。

————————假装我是分割线————————

2020.8.21今日更新已维修完毕,等待返回,回来后分享一下维修单。

------------------------分割线------------------------------------

2020.8.24日  手机取回来了 

没错!售后给我换的主板以及电池,但是保修日期没有延长,按照苹果官方售后给我的解释,是零部件延保90天,非整机延保,所以跟我一样不是很明白的封釉就不用再有疑惑了。

-----------------------分割线-------------------------------------

2020.9.18日 使用评价

在收到手机后的这段时间里,我发现了,返修回来的机器还不如没有返修的状态好,无服务更加明显,没信号更是常态化,我一度以为是手机信号不行,后来我各个城市之间游走,发现都不行,联通信号换移动也不行,我要受不了了,因为手机在2020年9月19日就过保了,如果不申请售后博一下的话,再进行售后就要自己花钱了,所以我开始了我的售后换新之路。

※※※ ###重点####※※※ 

首先我给400打电话,我强调了我已经多次进行了重启、恢复网络设置及整机,换卡等操作维修后的手机但是依旧没有得到改善,我怀疑我维修后的机器根本没有得到解决,所以我要求换新的机器,客服在了解状况后给我升级了高级顾问,给我的答复是如果对此次维修不满意可以到售后再次返厂检测,如果有问题,在进行下一步操作(没有说换新机的事情)。

当日下午我就带着手机、手机盒子及发票(※※※ 上次维修记录单※※※)跟授权维修点进行沟通,告知上次维修后的使用情况要求返厂换新,授权维修点给我的意见是,可以进行检测,如果有问题会给我特殊申请换新机,具体能否申请下来,不确定。

随即我就给400打电话了,其中的电话艰辛就不跟大家一一细说了,最后由高级顾问升级到了更高级的部门(※※※ 神秘※※※ )之后告诉我给我申请了一个特殊的案例,需要提供以前的维修记录及维修原因,确定后,返厂检测如果信号确实有问题,就给我换新机器。

随后我把手机、发票、保修卡留在了授权维修点。

------------------------分割线------------------------------

2020年9月15日

开始进入检测状态



编辑于 2020-09-17 09:44:43

全部回复(60)
只看楼主
正序查看 倒序查看
si188
沙发
又是在某多多买的把?
08-13 09:18
来自 威锋网页版
查看5条回复
iPhone-6s
楼主
板凳
引用 @si188 的回复
又是在某多多买的把?
在官方授权店买的
08-13 09:19
来自 威锋网页版
静雨3459
地板

看来我的还好,

image
08-13 09:19
来自 iPhone 11 Pro
查看1条回复
iPhone-6s
楼主
4 楼
引用 @静雨3459 的回复

看来我的还好,

image
也许是单卡的原因,所以信号会好一点,因为我询问网络不好的时候,他们第一个问我的问题是你用的双卡还是单卡
08-13 09:23
来自 威锋网页版
yixiuxiu
5 楼

为这个返厂没什么意义,都这样

08-13 09:37
来自 iPhone 11 Pro Max
查看4条回复
粤U小萌萌
6 楼

我有感觉这代信号比之前的苹果差

08-13 10:06
来自 iPhone 11 Pro Max
XXJJ520
7 楼

我之前双卡一直跳信号,返厂回来好了

08-13 11:48
来自 iPhone 11 Pro Max
查看5条回复
wuli赵赵小可爱
8 楼

我得索性就无服务 在哪都搜不到信号 然后返厂换的主板和电池

08-13 12:12
来自 iPhone 11 Pro Max
查看2条回复
woooeeee
9 楼
引用 @XXJJ520 的回复

我之前双卡一直跳信号,返厂回来好了

怎么跳信号,是一会2格一会4格这种嘛

08-13 12:56
来自 iPhone 11 Pro Max
iPhone-6s
楼主
10 楼
引用 @XXJJ520 的回复

我之前双卡一直跳信号,返厂回来好了

返厂修理了?回复的维修单上都修什么了?还是说无修返回?
08-13 15:58
来自 威锋网页版