农药充值失败后,苹果腾讯踢皮球

发表于: 06-28 11:02:19
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只看楼主

游戏充值成功后,农药的虚拟商品48小时以内还是没有到账,第一时间将问题反馈到了腾讯平台的人工客服提交待回复,以前没遇到问题,没打过腾讯客服是真不知道,电话全部都无法接入到人工,统一将问题反馈的唯一方式就是微信的客服平台。

    最后得到腾讯对于该充值未到账的问题2次的反馈回答结果都是找苹果官方去进行退款。

    苹果反馈的结果就是让我继续找商家去协助处理问题。

就这样我的充值的钱就好像打了水漂一样,任何一个平台都往对方身上推卸责任。

看到这样的结果真是很失望,作为这么多年从初代到现在苹果用户也没有得到苹果的协助帮忙

腾讯好像是人工都死掉了一样,没人管。

不知道大家有没有遇到这样的问题,是怎么解决的给小弟一个建议,心里实在是不痛快。

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只看楼主
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yh89521
楼主
沙发
大家都没有过如此体验?
06-28 14:25
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