港版的(有港版AC+)国内直营店保修吗?

发表于: 2019-12-29 18:31:08
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17
只看楼主

手上的iPad Pro 11” 是港版的,香港直营店买的,当时买了AC+。现在摔坏了玻璃可以在国内直营店处理吗?一般是怎么处理呢?请有经验的人说说吧?谢谢。

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只看楼主
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Yoel_
沙发

带上发票就行

2019-12-29 21:41
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valent99
楼主
板凳
引用 @Yoel_ 的回复

带上发票就行

谢谢回覆。那一般都怎么处理呢?不需要返厂吧?

2019-12-29 22:56
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digitalman2010
地板

换过2次保内的iPad,设备都是硬件故障,Genius Bar检测了一下属实就直接换机了。由于不是摔坏,所以AC+都没用到。按照Genius Bar的说法,iPad设备在零售店都是不拆机维修的,除开不了机的需返厂检测,能开机检测到故障的,在保设备基本就是免费更换,涉及AC+的就是付费换机。(以上说辞是本月19日在上海香港广场店送修mini5过程中获悉的)

PS:去之前在“Apple支持”app中先预约一下,以免当场预约不到,浪费时间行程。

2019-12-30 13:40
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皮皮的要shi
4 楼

摔坏玻璃不算保修吧

2019-12-30 13:46
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valent99
楼主
5 楼
引用 @digitalman2010 的回复

换过2次保内的iPad,设备都是硬件故障,Genius Bar检测了一下属实就直接换机了。由于不是摔坏,所以AC+都没用到。按照Genius Bar的说法,iPad设备在零售店都是不拆机维修的,除开不了机的需返厂检测,能开机检测到故障的,在保设备基本就是免费更换,涉及AC+的就是付费换机。(以上说辞是本月19日在上海香港广场店送修mini5过程中获悉的)

PS:去之前在“Apple支持”app中先预约一下,以免当场预约不到,浪费时间行程。

请问你的是港版的吗?

2019-12-30 14:59
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valent99
楼主
6 楼
引用 @皮皮的要shi 的回复

摔坏玻璃不算保修吧

不算保修,只能用AC+ 付钱维修或是换新。

2019-12-30 15:00
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digitalman2010
7 楼
引用 @digitalman2010 的回复

换过2次保内的iPad,设备都是硬件故障,Genius Bar检测了一下属实就直接换机了。由于不是摔坏,所以AC+都没用到。按照Genius Bar的说法,iPad设备在零售店都是不拆机维修的,除开不了机的需返厂检测,能开机检测到故障的,在保设备基本就是免费更换,涉及AC+的就是付费换机。(以上说辞是本月19日在上海香港广场店送修mini5过程中获悉的)

PS:去之前在“Apple支持”app中先预约一下,以免当场预约不到,浪费时间行程。

都是国行

2019-12-30 16:47
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c0f
8 楼

ipad全球联保,没ac都保修,何况你有

2019-12-31 13:46
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valent99
楼主
9 楼
引用 @c0f 的回复

ipad全球联保,没ac都保修,何况你有

就怕苹果的政策一直在变,变成什么样都不知道了。

2019-12-31 13:56
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zgd2011
10 楼

广州没小票不行,有小票AC+直接换新,

01-16 23:43
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