美版 HOMEPOD,每次使用十几分钟后出现巨大异响后停止,重新播放才行

发表于: 2019-06-19 00:44:24
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4189
10
只看楼主
本帖最后由 Homepod_白噪音 于 2019-12-22 13:49 编辑

美版 HOMEPOD,每次使用十几分钟后出现异响后停止播放,发现 HomePod 已经断开连接,重新连接播放才行。版本 12.3 巨大的异响声音,类似电器崩溃的声音,有点像放屁(不怕你们笑话)。换路由器、重置了几次,问题依然在!
没有其他人遇到过这样的问题吗?
苹果社区的HOMEPOD专区也有人开始反应此问题了
PS, 此类的噪音类似 于系统中止音、巨大异响、爆音、放屁这几个词应该是准确的描述。

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只看楼主
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手机锋友95tez6l
沙发
重置一下看看,
2019-06-20 22:32
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憶紛飛
板凳

跟楼主一样情况,楼主解决了吗

2019-09-14 00:22
来自 iPhone XS Max
手机锋友9vmbwlp
楼主
地板
本帖最后由 手机锋友9vmbwlp 于 2019-9-14 23:46 编辑


跟楼主一样情况,楼主解决了吗
能试的我都已经试过了,现在我觉得应该就是硬件问题了,目前没有解决,HOMEPOD目前基本搁置不用了。

这个强烈的白噪音已经我对苹果的产品质量有点失去了信心。悲催的是,我的HOMEPOD刚过保了几个月了(保修只有一年)。苹果客服让我拿去最近的直营店检测,但是需要提供购买证明。我在京东海淘买的产品,这家店已经关闭。京东说,只能提供交易的截图,让我去找苹果自行付费修理。

2019-09-14 23:45
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talentvoy
4 楼
你拿去直营店检测再说,好说话的店员不一定要看购买证明。
2019-09-18 16:09
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Homepod_白噪音
楼主
5 楼
今天更新了最新的硬件版本,问题依旧。播放30分钟后,出现噪声,HomePod崩溃。
我觉得这个产品过半年一年,可能会有大量的用户出现问题。产品的设计有缺陷!
2019-11-01 22:55
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上海李杰
6 楼

今天更新了最新的硬件版本,问题依旧。播放30分钟后,出现噪声,HomePod崩溃。
我觉得这个产品过半年一年, ...
我的是播放30分钟后,开始出现卡顿,一直卡顿,一会儿有声音,一会儿没声音,崩溃

2019-12-18 10:28
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Homepod_白噪音
楼主
7 楼

后续:昨天去了苹果直营店,店员没有要我出示购买记录,只是看了相关的序号即可验明正身。所以美版的HomePod在国内是可以保修的。

问题是,我的已经过了保修期,并且没有商量的余地,经他们监测问题如我上面所述,建议是维修处理但是选项其实就是更换。价格是1990元整。我放弃了。

以后我用HomePod,只能设一个计时器,30分钟内使用,不然等待我的,只能是那一声巨大的异响:嘭~ 😪

01-13 13:18
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happy_7788
8 楼

感觉应该是里面电源部分出故障了

01-20 05:09
来自 iPhone XS
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Homepod_白噪音
楼主
9 楼
引用 @happy_7788 的回复

感觉应该是里面电源部分出故障了

你说的有道理。可能是美版的HomePod 对国内的电压支持不好。我用的是转换插座,有过冒火星的情况。
01-21 23:16
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Homepod_白噪音
楼主
10 楼
image另外有谁知道我的HomePod是美版还是英版,看插头应该是英版。我把插头上一个可开启的盖子打开(HomePod)唯一可以打开的盖子。里面有类似于保险的东西。把这个东西取出,HomePod能用吗?有谁知道吗?
01-21 23:48
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