账号常见问题解答5:改绑邮箱

发表于: 2018-05-12 16:23:14
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本帖最后由 枫hua 于 2018-5-29 10:43 编辑

1.问:如何更改绑定的邮箱?
答:您可以登录威锋PC网页版进入账户中心(账户通行证),或者使用威锋社区APP进入个人-设置-账号安全,通过邮箱或手机验证的方式,更改您绑定的邮箱。


2.问:可是我原来的邮箱无法收到验证码,(或邮箱已经停用了,同时也无法通过手机验证的方式改绑邮箱),我该怎么更改绑定的邮箱?
答:您可以进入威锋客服系统—账号问题—在线提交账号问题,按照以下格式填写相关信息,进行邮箱改绑申请:
标题:邮箱改绑申请
内容:
注册用户名:
UID:(如果忘记且无法获取请备注)
原有邮箱:
曾用密码:
注册时间:
常用登录地点:
曾用移动设备型号或曾用PC设备浏览器:
改绑的新邮箱地址:
登录界面的截图:
客服在对您的信息审核无误后,便会帮您绑定新邮箱。同时提醒您,为了账户安全,最好采取手机、邮箱双保险模式。

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只看楼主
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手机锋友1mjm7dp
沙发
已屏蔽
2018-05-12 16:34
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手机锋友4kv4ecw
板凳
绑定邮箱,填手机验证码后提示非法操作?????
2018-05-26 07:54
来自 威锋网页版
枫hua
楼主
地板
手机锋友4kv4ecw 发表于 2018-5-26 07:54
绑定邮箱,填手机验证码后提示非法操作?????

您可参考该帖解决问题
2018-05-28 17:04
来自 威锋网页版