手把手教你教收银员使用Apple Pay!

发表于: 2016-02-19 12:07:24
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27.6w
356
只看楼主
本帖最后由 ardayan 于 2016-2-23 08:10 编辑

第一次在威锋认真发个贴,捧个场啊。


这两天被Apple Pay刷屏了,昨天我也早早的体验了一番,确实很惊艳。
然而大家在场景消费中,遇到的一个比较尴尬的问题就是,场景是否支持Apple Pay,严格意义上讲就是是否支持“闪付”,然后店员还不一定会使用。


今天脑子一热,用公司的老式POS机刷了一笔,居然成功了。。。其实支持闪付的POS机比你想象的更多!!!!

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我们公司的POS机长这样子。
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(这是主机)

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(这是密码器)

重点来了,整个机器没有一处标有“Quick Pass”“闪付”的标志。问了财务,当然她也不知道什么是“闪付”。而且机器是2014年更换的,所以一眼看上去就很老式的样子。
但是密码器上有“放卡区”字面上表明可以接触传感的意思。。。所以不单单有闪付标志的POS机才能刷Apple Pay,认准这样的密码器,带有类似传感字面意思的就好了,印象中现在的POS机密码器大概都是这样子的吧。。。
其实说白了,可用闪付的机器真的比想象中的还要多,关键收银员是否会操作。

好的,下面进入主题。。。我是如何操作的。各种款式的POS机可能操作都不一样吧,但都大同小异吧,这么老式的机器都能用了,何况更新的呢。

正常的刷卡流程:刷卡→收银员输入金额→输入密码→支付完成
闪付的刷卡流程:收银员输入金额→刷卡(Apple Pay)→输入密码→支付完成



好的我们就按着闪付的步骤操作一遍。

1. 按任意键进入菜单。
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2. 按1.消费后,输入金额,确认。
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3. 提示使用银行卡,这个时候你可以刷卡,也可以使用“闪付”功能。
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4. 密码器灯亮,这时候Apple Pay就可以用啦。
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由于没有第二台手机拍照。。。就拍不了付款的图了。截一张尝试付款成功后的图吧。
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好吧。。发这个帖子除了告诉大家,操作闪付其实很简单,就是刷卡和输入金额的步骤调换过来,你完全可以教不懂的收银员。
还有一点就是,支持Apple Pay的POS机比你想象中的更多。。。



2月22日更新

1. 鉴于有同学想看支付的照片,刚又刷了一笔,用同事的手机拍下来了。
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2. 有同学说按1.消费 后出现的是叫你刷卡而不是输入金额。可以试试另一个方法。


1. 进入菜单按8.其它
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2. 按1.电子现金
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3. 按1.快速支付
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4. 输入金额,确认。
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然后接下来的步骤就一样啦,每个POS机可能略有差异,具体以实际情况为主。
总之套路都是一样的,先输入金额,再闪付支付。smile
感谢大家的支持!


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只看楼主
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bxhaai
沙发
= =!昨天我在大润发想用闪付,收银员非要问我要卡,我拿出手机说要用手机闪付,就说我们这不支持微信和支付宝
2016-02-19 12:10
来自 威锋网页版
拾俊峰
板凳


不知道为何看不到图片
2016-02-19 12:10
来自 iPhone 6S Plus
ardayan
楼主
地板
顶起来……
2016-02-19 12:22
来自 iPhone 6S
imhides
4 楼
点赞,装逼又带新技能。
2016-02-19 12:23
来自 威锋网页版
liuqiang180813
5 楼
呵呵回楼主ardayan于19 分钟前发表的: 本帖最后由 ardayan 于 2016-2-19 12:18 编辑

第一次在威锋认真发个贴,捧个场啊。


这两天被Apple Pay刷......
2016-02-19 12:27
来自 iPhone 6S Plus
就想吃个苹果
6 楼
是靠近刷卡器就行吗,手机正反都行吗,还是特别的地方
2016-02-19 12:36
来自 iPhone 6S
careex
7 楼
我们单位的2台POS,我试成功了一台,成功的是一个移动POS,有线的没成功。
先说说成功的,这个和楼主的基本一致,POS机按下确认键,出现菜单,按1选择消费,然后输入金额,再按确认,这个时候,手机靠近POS机感应区,屏幕自动点亮,手指触碰Touch ID完成支付。我的卡明明是免密码免签名的,却还是要按下POS上的确认键才能最终完成扣款,这点要吐槽下,不知道楼主有没有办法解决,不行的话我下午联系下银行看看是不是要换POS或者做什么设置。

在来说说不成功的一台,这台是有线的,在药房收费处,密码器上也明确的表明了可以挥卡支付,当时还比较激动。然而问题来了,同样按下确认键,再按1选择消费,这个时候出来的是让刷卡,插入IC卡或者挥卡,而不是输入消费金额,把手机贴上感应区,屏幕同样点亮,同时主机上出现输入金额的界面,输入后按确认,屏幕显示一直卡在“读卡中”,手机不断提示按住Touch ID,然而按住后并没有什么反应,直到主机超时退出交易。。。试了几次都是这样,完全搞不明白了。

不知道是不是我操作错误,反正有线的这台不成功。但是那台移动POS就很顺畅,不管是用手机还是手表都一次过。我试了4笔,2笔手机,2笔手表,每次0.01元,除了要按确认键,其它都好,非常迅速。

总结下这2种情况的交易流程:
成功的:POS主机按确认键》按1选择消费》输入金额》刷手机或手表》听到提示音后按确认键完成交易
失败的:POS主机按确认键》按1选择消费》刷手机或手表》输入金额》继续提示刷卡直到超时

希望楼主和懂的朋友帮我分析下,这个失败的情况是怎么回事,理论上POS机是支持的,为什么会这样,流程上感觉有点不对。是我操作问题,还是需要联系银行解决?
2016-02-19 12:45
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hundxp
8 楼
嗯,感谢楼主的分享精神,支持了。
2016-02-19 12:48
来自 威锋网页版
Mr.mo
9 楼
顶,让收银员们看看
2016-02-19 12:55
来自 iPhone 6S
banana197711
10 楼
有一个疑问,如果是这样的话,那么所有的带闪付功能的POS机都可以支持apple pay了,那么为什么苹果官方只公布了几个合作商家?我中午再肯德基消费准备使用APPLE PAY失败,收银员捣弄半天没有搞好,最后主管,店长纷纷出场都不行,最后打电话请示上级得知目前只有北京肯德基支持"爱派”。
2016-02-19 12:58
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