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新机发布前 苹果iPhone用户忠诚度达92%

2017-05-18 09:46:18
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iOS 的用户粘度以及新 iPhone 即将带来的一些新功能推动了这一数字的增长。


  今日据 Macrumors 报道,国际金融服务公司摩根士丹利(Morgan Stanley)的一项调查称,有近 92% 的 iPhone 用户在接下来的 12 个月内“有可能”或“极有可能”对设备进行更换,计划购买另一款 iPhone。

  这一调查在今年 4 月份进行,在对 1000 位美国 18 岁以上的 iPhone 用户进行调查后得出的这一数字,去年调查所得出的这一数据是 86%。2015 年 9 月 iPhone 6s 发布时,摩根士丹利进行了同样的调查,当时获得的数据为 93%,目前仍是最高纪录。

  摩根士丹利分析师 Katy Huberty 在其研究报告中提到,iOS 的用户粘度以及新 iPhone 设备即将带来的一些新功能推动了这一数字的增长。

  还有一点值得注意的是,此次调查的时间点是在苹果最大的竞争对手,三星发布新机 Galaxy S8 之后,在此情况下 iPhone 用户的品牌忠诚度依然有所提升。根据摩根士丹利的调查数据,苹果用户的忠诚度为 92%,三星为 77%,接下来的 LG 为 59%,摩托罗拉 56% 以及诺基亚 42%。

  Huberty 还提到,尽管有报道称 iPhone 8 量产可能会有数月的延迟,但摩根士丹利大中华区技术研究部门的同事们“并未发现供应链有延迟情况”,并认为新 iPhone 的量产仍将按计划进行。但在研究报告中也写到,摩根士丹利对于 iPhone 供应的预期仍趋于保守。

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